Ben je klantgericht? En wil je een organisatie laten groeien, door goed te zorgen voor jouw klantenbestand? Dan is de opleiding accountmanager misschien wel dé match voor jou! De accountmanager houdt het midden tussen een salesmanager en relatiebeheerder. Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor een aantal klanten van een bedrijf. Tijdens de mbo-opleiding (junior) accountmanager leer je hoe je onderzoek doet naar de klant, het product en de markt. Ook leer je hoe je verkoopgesprekken voert en hoe je onderhandelt over prijs en voorwaarden. Offertes opstellen, relatiebeheer, bedrijfsadministratie en -economie zijn dan ook belangrijke onderwerpen tijdens de opleiding (junior) accountmanager. Je informeert klanten over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van de diensten of producten die jouw bedrijf verkoopt. Dat doe je bijvoorbeeld in een presentatie. Wat zijn de belangrijkste taken van een (junior) accountmanager?

• Je voert accountanalyses uit en stelt accountplannen op
• Je bouwt aan je netwerk en onderhoudt dit
• Je verzamelt klant-, product- en marktinformatie
• Je doet voorstellen voor verkoop- en marketingbeleid
• Je gaat achter nieuwe klanten en opdrachten aan
• Je doet prijsberekeningen en verzorgt ordertrajecten
• Je onderhoudt je klantcontacten en zorgt voor de aftersales

Welke skills zijn belangrijk?
Alleen wanneer je jezelf verdiept in een klantorganisatie en écht luistert, kun je met goede oplossingen komen. Luisteren en analyseren zijn dan cruciale vaardigheden. Om de klant vervolgens een goed, passend advies te kunnen geven, is het belangrijk dat je de producten en diensten in het aanbod goed kent. Als accountmanager bouw je een relatie op met de klant en denk je met hen mee over oplossingen voor problemen. Jij bent voor hen een betrouwbare partner, die kijkt wat voor hen écht belangrijk is. Initiatief nemen is ook een belangrijke skill van de accountmanager. Je wacht niet tot klanten aankloppen met een probleem, maar kiest voor een proactieve houding.

Wat kun je ermee worden?
Als (junior) accountmanager kun je aan de slag in het bedrijfsleven, bijvoorbeeld bij een groothandel, in de internationale handel, distributiesector of logistiek. Als (junior) accountmanager onderhoud je contacten met grote en belangrijke klanten. Je probeert de contacten ook uit te bouwen. Je hebt telefonisch contact met je klanten, daarbij werk je op een kantoor, maar gaat ook op bezoek bij (nieuwe) klanten, waarbij je bijvoorbeeld een korte presentatie geeft over nieuwe producten of diensten.

Erkend leren. Een rijkserkend mbo-diploma.
Onze mbo-opleidingen leveren jou een erkend diploma op. Het wordt overal (h)erkend en is daarom een fantastische stap in jouw loopbaan! Het laat zien dat jij jouw kennis en vaardigheden beheerst en onderhoudt. Wij zijn erkend door het Ministerie OCW (BRIN-registratie en CREBO-erkenningen), staan in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO-register) en zijn lid van de NRTO. MBOzaak is dé expert in erkende en versnelde mbo-opleidingen, voor de beste all-in prijs.

Versneld leren. In 15 maanden jouw diploma.
Bijzonder aan onze opleiding (junior) accountmanager is de korte studieduur. Je kunt in 15 maanden jouw diploma behalen. Door een strak georganiseerd en goed studieprogramma behaal je versneld jouw mbo-diploma. Je weet vanaf de start van de opleiding exact wat nodig is voor het diploma. Je kunt sneller aan de slag als accountmanager óf door naar het hbo. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de hbo-opleiding commerciële economie of de hbo-opleiding sales- en accountmanagement.

Flexibel en effectief. In deeltijd leren.
We werken met een bewezen deeltijd formule, die leidt tot ons hoge slagingspercentage. Je krijgt gemiddeld elke 2 weken 1 dag les, in vaste lesgroepen. De opleiding is daardoor goed te combineren met een gezin, baan of stage, maar ook effectief in het daadwerkelijk behalen van een mbo-diploma. Ga jij er ook voor?